Ponad 60% podróży

zaczyna się w Google.

Dlatego wykorzystaj pełnię potencjału każdego ​wyszukiwania!


Zadbaj o to, aby Twój hotel dumnie wyróżniał się ​na szczycie listy wyników, zwiększ ruch na ​swojej stronie i zdobądź jeszcze więcej ​rezerwacji bezpośrednich!


Jak? Pomogą Ci w tym opinie Twoich Gości.

Krok 1 - Zbierz wiele opinii.

Zbieraj opinie

w swoim stylu.

Aby wykorzystać potencjał opinii, na początek ​zadbaj o to, aby systematycznie zbierać ich jak ​najwięcej.


Dzięki integracji z NFHotel, system TrustMate ​automatycznie wyśle zaproszenia do wystawienia ​opinii do Twoich Gości - nawet do tych, którzy ​dokonali rezerwacji przez Booking.com.


Dodatkowo dedykowane kody QR i karty NFC ​pomogą Ci zbierać feedback od Gości także ​bezpośrednio w obiekcie - na przykład na temat ​dostępnych udogodnień czy hotelowej ​restauracji.

Krok 2 - Zadbaj o treść opinii.

Pomóż Gościom znaleźć

odpowiednie słowa.

Koniec z krótkimi i ogólnymi recenzjami!


Podczas wystawiania opinii zasugerujemy Twoim ​​Gościom gotowe, pełne słów kluczowych frazy ​przygotowane specjalnie dla Twojego obiektu.


Stworzona z nich recenzja będzie długa, ​treściwa i angażująca, dzięki czemu zwiększy ​liczbę rezerwacji, a na ​dodatek napędzi Twoje ​SEO i dostarczy wielu ​przydatnych informacji ​kolejnym Gościom.


Krok 3 - Wykorzystaj stronę podziękowania.

Podziękuj za opinie

i zachęć Gości do powrotu.

Wykorzystaj potencjał strony podziękowania, aby ​zachęcić Gości do rezerwacji bezpośrednich i ​powrotu do Twojego obiektu.


Jej treść może być zależna od wystawionej ​oceny, dzięki czemu możesz przygotować ​osobne oferty dla autorów opinii pozytywnych i ​negatywnych.


Dodatkowo, dzięki intuicyjnemu przekierowaniu ​do formularza Google, możesz poprosić Gości o ​opublikowanie opinii także w swojej wizytówce!

Krok 4 - Wyjaśniaj nieporozumienia z Gośćmi.

Nawet 60% mniej

negatywnych opinii.

Negatywne opinie zdarzają się w każdym, nawet ​​najlepiej prowadzonym obiekcie.


Dajemy Ci jednak narzędzie, które pozwoli Ci ​​wyjaśnić sytuację z autorem recenzji w ramach ​prywatnego dialogu i zmienić niezadowolonych ​Gości w ambasadorów Twojej marki.


Dzięki systemowi mediacji aż 60% początkowo ​​negatywnych opinii zostaje wycofanych lub ​​zmienionych na pozytywne!

Krok 5 - Wykorzystaj inteligentne rozwiązania

Odpowiadaj na opinie ​łatwiej niż kiedykolwiek.

Wiemy jak czasochłonne potrafi być ​odpowiadanie na opinie Gości.


Dlatego stworzyliśmy Suflera Komentarzy, który ​przygotuje za Ciebie odpowiedzi na otrzymane ​recenzje, odnosząc się do ich treści.


Możesz dopasować styl wypowiedzi Suflera do ​charakteru swojej marki, dzięki czemu ​wystarczy, że zaakceptujesz zaproponowane ​przez niego treści i gotowe!

Krok 6 - Prezentuj opinie na swojej stronie.

Wyświetlaj opinie

bezpośrednio na stronie.

Pochwal się zebranymi recenzjami bezpośrednio ​na swojej stronie!


Rozbudowane treści i zdjęcia przyciągną uwagę ​Twoich Gości i pomogą im w podjęciu decyzji o ​dokonaniu rezerwacji bezpośredniej.


Dodatkowo, opinie wyświetlone w ​interaktywnych widgetach Trustmate to ​wartościowy content, który poprawi Twoje SEO ​i pozycję hotelu w wynikach wyszukiwania.

Krok 7 - Wykorzystaj tłumaczenie opinii.

Wyświetlaj opinie

w języku Gości.

Wyświetlaj wszystkie opinie automatycznie ​przetłumaczone na język strony.


Takie rozwiązanie daje Twoim Gościom łatwy ​dostęp do zrozumiałych dla siebie recenzji.


Możesz więc wykorzystać świadectwo ​zadowolenia Gości z całego świata by zachęcić ​kolejnych do pobytu w swoim obiekcie.


Dodatkowo, przetłumaczone opinie pomagają Ci ​budować SEO w innych językach.

Krok 8 - Wyróżnij się dzięki Gwiazdkom Google.

Zwiększ ruch na stronie

dzięki Gwiazdkom Google.

Zbierając i prezentując opinie z TrustMate ​możesz wzbogacić swoją stronę także o ​Gwiazdki Google w wynikach wyszukiwania!


Dzięki nim, wyszukujący łatwiej zaufają Twojej ​witrynie i chętniej dokonają rezerwacji.


Dodatkowo, dzięki Gwiazdkom możesz ​ograniczyć wydatki na reklamy w Google nawet ​o 40%!

Wykorzystaj pełen potencjał integracji.

TrustMate i NFHotel

doskonałe połączenie.

Dzięki dedykowanej integracji, możesz łatwo ​połączyć system TrutMate z systemem NFHotel.


Dzięki temu możesz cieszyć się pełną ​automatyzacją procesu zbierania opinii.


Dodatkowo, NFHotel pomoże Ci w sprzedaży, ​usprawni zarządzanie i obsługę Gości, ale przede ​wszystkim pozwoli Ci zaoszczędzić czas i ​zwiększyć zyski dzięki inteligentnym ​rozwiązaniom.

Dlaczego obiekty hotelowe

wybierają TrustMate?

Dzięki współpracy z firmą TrustMate wszystkie ​zebrane opinie są zagregowane i ​zaprezentowane w wygodny i czytelny ​sposób, zarówno dla nas - pracowników, co ​pozwala nam rozwijać nasz obiekt ale również ​dla Gości.

Przemysław Biechowiak

General Manager w HP Park Plaza Wrocław

TrustMate wygodnie grupuje wszystkie opinie, ​pozwala nam do nich wracać, czytać i lepiej ​zrozumieć w jaki sposób możemy reagować

i spełniać oczekiwania naszych Gości.


To rozwiązanie, które idealnie wpasowało się ​w nasze oczekiwania i pozwoliło nam krótkim ​czasie zyskaliśmy naprawdę dużo recenzji,

a kody QR umożliwiają Gościom wystawianie ​opinii już podczas pobytu w hotelu.

Marta Blatsios

Dyrektor Greno Hotel&Spa

Sprawdź co możesz zyskać z TrustMate!

Zbieraj opinie,

które napędzą Twój hotel.

Wykorzystaj potencjał opinii Gości, by ​zwiększyć liczbę rezerwacji bezpośrednich, ​poprawić swoje SEO i dbać o wizerunek ​hotelu łatwiej niż kiedykolwiek.


Poznaj możliwości systemu podczas ​krótkiego spotkania online.


Kliknij w przycisk obok, wybierz termin z ​kalendarza i spotkajmy się!


Do zobaczenia!

Łukasz Wojciechowski

Dyrektor rynku HoReCa w TrustMate